Ten składający się z trzech części dokument stanowi dogłębną analizę zapatrywań i przekonań Billa Gatesa - słynnego wizjonera branży technologicznej, biznesmena i filantropa. Po ustąpieniu z funkcji prezesa Microsoftu kariera Gatesa potoczyła się w zaskakująco niespodziewanym kierunku. Miliarder postanowił bowiem poświęcić swoje najcenniejsze zasoby, aby rozwikłać najbardziej palące problemy, z jakimi boryka się współczesny świat. Serial skrupulatnie i szczerze przedstawia losy bohatera, jego sukcesy i porażki, a także wyjątkowe pomysły na rozwiązanie najbardziej skomplikowanych kwestii, do których Gates podchodzi z takim samym optymizmem, zaciekawieniem i zapałem, jakie cechowały go wówczas, gdy zakładał Microsoft. W serialu "W głowie Billa Gatesa" wizje tej działalności przeplatają się ze scenami z życia prywatnego oraz rozmowami z Billem i Melindą Gatesami, jak też z ich przyjaciółmi, rodziną i współpracownikami w działalności charytatywnej i biznesowej. W ten sposób powstaje wymowny portret człowieka, który, po tym jak odmienił świat, może też zmienić sposób, w jaki postrzegają go inni.